FAQ

Voici des réponses à plusieurs questions fréquentes. 

Comment ça fonctionne

> Quelle est la rapidité d'action du déglaçant premium Alaskan®?

Le déglaçant premium ALASKAN® commence à agir en quelques minutes! Lorsque vous l’appliquez à des températures très basses, il est possible d'entendre la neige/glace craquer et se briser lorsque le produit entre en contact avec elle. En savoir plus sur notre premium Alaskan®.

> Le déglaçant premium Alaskan® est-il vraiment efficace à des températures aussi basses que -35 °C?

Oui! Le déglaçant premium ALASKAN® est l'un des seuls produits déglaçants à action rapide et prolongée. Il commence à agir aussi rapidement que le calcium pur, mais dure aussi longtemps que les autres mélanges de sodium/potasse. En savoir plus sur l'impact des températures. 

> Le déglaçant liquide Alaskan® sera-t-il efficace si l'accumulation de neige est de plus de 5 cm?

Bien sûr! Il empêchera la formation de glace sur la surface, facilitant ainsi l’enlèvement de la neige.

> Combien de temps avant une précipitation puis-je appliquer le déglaçant liquide Alaskan®?

Le déglaçant liquide peut être utilisé avant ou après des précipitations. Appliquez-le jusqu'à 48 heures avant un épisode de verglas ou une chute de neige et il préviendra la formation de glace sur les trottoirs et les escaliers. Si l’accumulation est de moins de 5 cm, celle-ci fondra et vous pourrez vous déplacer en toute sécurité! En savoir plus sur son utilisation. 

> Quand appliquer un produit déglaçant?

Quand la sécurité de votre famille ou d’un véhicule est menacée par une accumulation de neige ou de glace. En appliquant un produit déglaçant avant le début des précipitations, vous pouvez empêcher la glace de se lier à la surface, ce qui simplifie l’enlèvement de la neige.

Appliquez à l’avance seulement si vous êtes certain de pouvoir enlever la neige peu de temps après. En savoir plus sur les produits déglaçants.

> Le déglaçant premium Alaskan® est-il encore utilisable s’il s'est solidifié?

Tentez de défaire le bloc avec un maillet (en laissant le produit dans le sac). Si le produit est dans un contenant, vous devrez probablement le jeter. Gardez toujours les contenants bien fermés. Le déglaçant premium ALASKAN® est hygroscopique, ce qui signifie qu'il attire l'eau et se durcit ensuite s'il est exposé à l'air trop longtemps. En savoir plus sur l'entreposage en été.

> Le déglaçant premium Alaskan® est-il encore utilisable s’il s'est liquéfié?

Vous devrez probablement le jeter. S'il s'est liquéfié, votre déglaçant premium ALASKAN® agira tout de même sur la neige/glace, mais il sera plus difficile de l'appliquer adéquatement.

> Comment ouvrir une chaudière de déglaçant premium Alaskan®?

Enlevez toujours la bande déchirable en premier (utilisez des pinces pour une meilleure prise). Soulevez le couvercle un coin à la fois.

> Est-il possible d'utiliser un épandeur avec les déglaçants Alaskan®?

Oui. Nous vous recommandons d’utiliser le nouveau contenant-épandeur Alaskan® pour les petites et moyennes surfaces. Un épandeur sur roues peut être utilisé pour les plus grandes surfaces comme votre entrée. Découvrez nos épandeurs.

> Comment le déglaçant premium Alaskan® fonctionne-t-il?

Les produits déglaçants attirent l'humidité pour former une saumure et générer de la chaleur pour faire fondre la glace. En se détachant, la glace devient ainsi plus facile à enlever. En savoir plus sur son fonctionnement

> Comment le déglaçant liquide Alaskan® fonctionne-t-il?

Lorsqu’appliqué sur une surface avant une chute de neige, il fera fondre la neige/glace (jusqu'à 5 cm d'épaisseur). Il empêchera aussi la neige d'adhérer à la surface, ce qui facilite le pelletage. Le déglaçant liquide ALASKAN® se mélange et fait fondre la neige, créant une saumure sur la surface traitée. Voir plus de détails sur son fonctionnement.

Recyclage et autres informations

> Est-il possible d'acheter des produits Alaskan® en gros pour une entreprise?

Non, les produits Alaskan® sont disponibles uniquement auprès de détaillants canadiens. Visitez la section Où achetez pour trouver le détaillant le plus près de chez vous.

> Qui fabrique les déglaçants Alaskan®?

Les produits Alaskan® sont entièrement fabriqués au Canada par l’entreprise Premier Tech.

> Comment me débarrasser d'un contenant de dégivrant polyvalent Alaskan®?

Plusieurs municipalités acceptent les contenants aérosols dans les bacs de recyclage. Contactez le service responsable de la gestion des déchets et du recyclage dans votre municipalité afin de savoir comment procéder.

Ingrédients de déglaçage et de dégivrage

> Quelle est la différence entre un déglaçant et du sel?

La principale différence est que le déglaçant premium Alaskan® agit à des températures plus basses (-35 °C) que le sel. Le sel fait fondre jusqu'à une température de -12 °C seulement. En savoir plus entre le déglaçant et le sel.

> Que contient le déglaçant liquide Alaskan®?

Le déglaçant liquide ALASKAN® est un mélange de chlorure de calcium, de chlorure de magnésium, de chlorure de sodium et de chlorure de potassium avec un inhibiteur de rouille et un agent anti-effritement.En savoir plus sur le déglaçant liquide.

> Que contient le dégivrant polyvalent Alaskan®?

Le dégivrant polyvalent ALASKAN® est un mélange de : méthanol, alcool isopropylique et propylène glycol. En savoir plus sur les ingrédients.

> Que contient le déglaçant premium Alaskan®?

Le déglaçant premium Alaskan® est un mélange de chlorure de sodium et de chlorure de calcium. En savoir plus sur le déglaçant premium.

Prévention

> Quelle est la durée de conservation du déglaçant premium Alaskan® en contenant?

Si le produit est adéquatement entreposé dans un contenant hermétique, sa durée de conservation est infinie. En savoir plus notre premium Alaskan®.

> Comment se débarrasser des résidus de produit déglaçant sur le plancher?

Les résidus de produit déglaçant sont beaucoup plus significatifs lors d'applications excessives. Le déglaçant premium Alaskan® contient un colorant bleu qui ne tache pas et qui indique où le produit a été appliqué. Cela permet de prévenir les applications excessives. Pour les tapis, un shampoing viendra à bout des résidus si l'utilisation d'un aspirateur ne suffit pas. En savoir plus sur les astuces pour éliminer les résidus des déglaçants sur le plancher.

> Comment prévenir les dommages au béton?

Pour éviter d'endommager le béton, enlevez la gadoue au fur et à mesure qu'elle se forme. Si vous n'êtes pas certain de la qualité de votre béton, utilisez plutôt du sable.En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur le béton.

> Comment entreposer mon déglaçant premium Alaskan® pendant l'été?

Entreposez toujours le produit dans un endroit sec et dans un contenant hermétique afin de prévenir l'infiltration d'humidité. Voir plus de détails sur l'entreposage.

> Les produits déglaçants affectent-ils le béton?

Non, la plupart des dommages causés au béton résultent de l'effet des cycles naturels de gel/dégel, et non de l'action chimique d'un produit déglaçant. Avant d'appliquer le déglaçant premium ALASKAN®, bien lire l'étiquette pour connaître l'ensemble des précautions à prendre, et toujours enlever la neige/glace dès que l'action déglaçante a dégagé la glace. En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur le béton.

> Les produits déglaçants peuvent-ils endommager les plantes ou la pelouse?

Tous les produits déglaçants qui contiennent des chlorures libèrent des sels lorsqu'ils forment une saumure. Les plantes ont différents degrés de sensibilité aux sels libérés, et des dommages peuvent survenir par contact direct ou indirect. En savoir plus sur l’impact des déglaçants sur votre maison.

> Puis-je laisser mon dégivrant polyvalent Alaskan® dans la voiture?

Oui, il n'y a aucun problème à laisser votre dégivrant polyvalent ALASKAN® dans la voiture, jusqu’à une température d’environ -30 °C.

> Le dégivrant polyvalent Alaskan® peut-il causer de la corrosion sur un véhicule?

Non. Lorsqu’utilisé selon le mode d’emploi, le dégivrant polyvalent ALASKAN® ne causera aucune rouille ou corrosion sur votre véhicule. En savoir plus sur son utilisation.

> Les déglaçants Alaskan® peuvent-ils être utilisés sur du béton neuf?

Non, le béton doit avoir au moins un an avant l'utilisation d’un produit déglaçant. Consultez la section « Précautions pour le béton » sur l'emballage du produit pour les recommandations complètes. En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur le béton.

> Puis-je utiliser le déglaçant liquide Alaskan® sur de l'asphalte mouillé?

Cela ne serait pas efficace puisque l'eau sur l'asphalte diluerait immédiatement le produit.

> Le déglaçant liquide Alaskan® peut-il affecter les pneus de ma voiture?

Le déglaçant liquide Alaskan® n'affecte pas les pneus des voitures.

Précautions

> Les produits déglaçants sont-ils sécuritaires pour les animaux?

Les produits déglaçants contenant du sel peuvent être dommageables pour les animaux de deux façons : Premièrement, les animaux aiment le sel et pourraient être tentés de lécher les granules des produits qui en contiennent, Deuxièmement, le sel contenu dans certains produits déglaçants peut être néfaste pour les pattes des animaux. Afin d’assurer la protection de votre animal, nous recommandons donc d’utiliser le déglaçant doux pour les animaux ALASKAN®. En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur vos animaux.

> Le déglaçant liquide Alaskan® est-il sécuritaire pour les animaux?

Oui. Gardez simplement les animaux hors de la zone traitée (trottoir, entrée, marches, etc.) jusqu'à ce que la surface soit complètement sèche. Pour une complète paix d’esprit, nous vous conseillons d’utiliser le déglaçant Alaskan® doux pour les animaux, spécialement conçu en collaboration avec un vétérinaire. En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur vos animaux.

> Les produits déglaçants sont-ils sécuritaires pour l’environnement?

Oui, mais assurez-vous d'appliquer le produit déglaçant en fonction des instructions du fabricant. Évitez les applications excessives qui pourraient faire en sorte que la neige/glace fondante se retrouve dans un ruisseau, une rivière ou un lac. En savoir plus sur l'impact des déglaçants sur l'environnement.